鄭州燒烤餐廳設(shè)計公司,，金博大裝飾發(fā)現(xiàn),，基于強大線下流量的文和友突然消失了。曾經(jīng)的文旅標桿未能走出復(fù)制之路。這不僅是文和友的敗筆,，也是國內(nèi)很多文旅項目面臨的困境。

文和友湖南模式是基于強大的媒體曝光吸引全國客戶的高流量低復(fù)購模式,。當流量不斷涌入時,，很有效；但當對外交通受阻,，會沖擊原有結(jié)構(gòu),。

疫情的爆發(fā)讓一大批基于強大線下流量模式的企業(yè)受挫相繼倒下,。在這次抗風險測試中，基于線下強流量模式的企業(yè)并沒有積極調(diào)整解決問題,，而是寄托在疫情快速結(jié)束上,，直接進行V型反轉(zhuǎn)。當資金鏈與疫情互相較勁的時候,，痛苦是不斷放大的,。

文和友廣深項目更是悲催。建設(shè)時以湖南模式為核心,，讓原粵粉就近消費,，起到設(shè)點的作用。游客的特點是朝圣,，低頻一次性消費,，快速獲得精神愉悅，建立朋友關(guān)系,。

但是,，開業(yè)后卻只解決了現(xiàn)代店里的購買問題，復(fù)購率不足的問題出現(xiàn),。在項目第一次流量消耗后,，游客不再去廣深看那些“破爛”標簽，缺輻射板,。

為了解決復(fù)購率,，只能重新定位為本地高頻消費。

旅游項目擅長低頻長時間消費,，好不容易來一趟,，最好能把帶來的錢都花光，主要以休閑消費為主,。商業(yè)項目擅長高頻短期消費,，提供免費停車服務(wù)，時間最好控制在2小時以內(nèi),，能夠經(jīng)常來,，反復(fù)消費。當一個文化項目被裝進一個盒子,，變成所謂的文旅和商旅項目,，就需要重新平衡場景時長和消費時長。

單純的復(fù)制無法實現(xiàn)文化旅游的異地拓展,。本土旅游的特點是可以重新詮釋這個城市的文化魅力,，突破消費者期望的門檻，構(gòu)建自己獨特的壁壘,，實現(xiàn)城市,、企業(yè),、供應(yīng)鏈、消費者的共贏,。

商業(yè)項目以標準化復(fù)制為主,。模式一旦確定，就可以直接復(fù)制,，再加上適當?shù)膭?chuàng)新,。旅游項目需要對城市和文化背景有深入的了解，才能找到市場的密碼,，一舉突破,。比如你可以不看書就開始創(chuàng)業(yè)項目。做文化旅游項目,，從地方志到朝代史,、建筑史，至少要啃下幾十本書,，還要面對面請教當?shù)貙W(xué)者,，參觀博物館，查閱相關(guān)文獻進行求證,，消化信息,，了解城市。全部下來后,，你基本上比當?shù)厝烁私猱數(shù)?，也算是半個專家了。

耗時長,，難以消化,，決定了文旅暫時不具備快速復(fù)制的能力，無法像商業(yè)項目那樣實現(xiàn)標準化復(fù)制,。一旦接受資本,，將開啟快速通道。除非所有本土項目都能匹配人才,，實現(xiàn)單點自爆,，否則被爆是必然的,。

中國的現(xiàn)狀是企業(yè)優(yōu)于個人,，頂尖選手長期在各地出沒。這種信息的不透明,，讓各個環(huán)節(jié)的頂尖團隊聚集起來相當困難,，不是有錢就能輕易解決的。有實力的外包商在全國各地接項目,，愿意在單個項目上投入精力,。

在人才整合過程中,，普遍存在的問題是大多數(shù)人只了解一個板塊，缺乏整體邏輯,。比如以前的設(shè)計師只懂設(shè)計,，只注重講空間，燈光,，感覺之類的,。怎么把設(shè)計和文學(xué)、旅行結(jié)合起來卻不行,。從A地到B地再到C地,，各個環(huán)節(jié)的邏輯如何銜接，劇情是否兼容,，流程能否順暢進行,，工程接口設(shè)置是否合理，硬件不足能否柔中有美地補救,，補救方案是否可行,，成本是否可控。另一方面,，有頂層設(shè)計的時候,，實際控制人根本不重視，以為這些工作一兩個人就能完成,，而不是一個完整的團隊,，往往給到的錢也不夠用。

即使人才最匹配,，大師級的操盤手又如何進行標準整合,、意見整合、功能整合,，用新興的渲染商業(yè),、人文的理念解構(gòu)傳統(tǒng)文化思想，以什么理念為主導(dǎo)兼容消化其他主觀思想,，從而匹配當下世界相互吸收的中性審美形式,，迎合本土市場和本土需求。

目前文化旅游項目的難度遠遠超過商業(yè)項目,，真正做好一個項目需要付出太多的努力,。對于大部分追求短期收益的人來說，做文化旅游本身就是一件很痛苦的事情,，而且不像做生意那么直白,。國內(nèi)文化旅游以一兩個成功案例為主，步子大,，基本上很難,。

文和友的成功有其特定的土壤,。如果要復(fù)制，還是要加強和建立自己的體系,。